Esta Política de Privacidade descreve como a BagTec coleta, usa e protege suas informações pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
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Quem somos
A BagTec é uma empresa especializada em desenvolvimento de software sob medida, com sede em São Paulo – SP. Atuamos como Controladora dos dados pessoais coletados através do site bagtec.com.br.
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Dados que coletamos
| Tipo | Exemplo | Origem |
|---|
| Identificação | Nome completo | Formulário de contato |
| Contato | E-mail, telefone | Formulário de contato |
| Navegação | IP, browser, páginas | Automático (cookies) |
| Acesso ao sistema | Login, logs | Sistema GestãoPro |
| Empresarial | Empresa, cargo, CNPJ | Cadastro no sistema |
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Como usamos seus dados
- Responder às suas solicitações e mensagens de contato
- Prestar os serviços de desenvolvimento contratados
- Enviar orçamentos e propostas comerciais
- Gerenciar o acesso ao sistema GestãoPro
- Enviar comunicações de marketing (somente com consentimento)
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
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Base legal para tratamento
- Consentimento (art. 7º, I): para marketing e cookies não essenciais
- Execução de contrato (art. 7º, V): para prestação dos serviços
- Interesse legítimo (art. 7º, IX): para análise de navegação
- Obrigação legal (art. 7º, II): para obrigações fiscais
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Compartilhamento de dados
A BagTec não vende seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço (hospedagem, e-mail), por obrigação legal ou para proteção de direitos.
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Cookies
| Tipo | Finalidade | Consentimento |
|---|
| Essenciais | Sessão de login, funcionamento | Não necessário |
| Desempenho | Google Analytics | Necessário |
| Marketing | Anúncios personalizados | Necessário |
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Seus direitos (LGPD)
- Confirmação e acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização ou exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Eliminação de dados tratados com base em consentimento
- Informação sobre compartilhamento
- Revogação do consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail
[email protected]. Atendemos em até
15 dias úteis.
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Segurança dos dados
- Criptografia de senhas com bcrypt
- Conexões protegidas via HTTPS/SSL
- Controle de acesso baseado em perfis
- Backups regulares com criptografia
- Monitoramento de acessos e logs de auditoria
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Retenção de dados
- Dados de contato: 2 anos após o último contato
- Dados contratuais: 5 anos (obrigação legal)
- Logs de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet)
- Dados de marketing: até revogação do consentimento
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Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando houver alterações significativas, notificaremos por e-mail ou aviso no site. A data de atualização sempre estará indicada no topo desta página.
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Contato e Encarregado (DPO)