Ao acessar ou utilizar os serviços da BagTec, você concorda com estes Termos de Uso. Leia atentamente antes de utilizar nosso site ou sistemas.
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Aceitação dos Termos
Estes Termos regulam o acesso e a utilização do site bagtec.com.br e dos sistemas desenvolvidos pela BagTec. Ao acessar o site, preencher formulários ou contratar serviços, você confirma que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade.
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Descrição dos Serviços
- Desenvolvimento de software web e sistemas sob medida
- Consultoria e suporte técnico em tecnologia da informação
- Acesso ao sistema GestãoPro para gestão empresarial
- Criação e manutenção de sites e aplicações web
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Cadastro e Conta
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
- Manter a confidencialidade da sua senha e dados de acesso
- Notificar a BagTec sobre qualquer uso não autorizado da sua conta
- Ser responsável por todas as atividades realizadas com sua conta
- Não compartilhar suas credenciais com terceiros
A BagTec não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado da sua conta quando causadas por negligência do próprio usuário.
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Uso Permitido
- Acessar e navegar pelo site para fins informativos
- Utilizar o sistema GestãoPro conforme contratado
- Entrar em contato para solicitar orçamentos e informações
- Compartilhar links públicos do site
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Uso Proibido
- Tentar acessar áreas restritas sem autorização
- Realizar engenharia reversa de qualquer software
- Copiar ou distribuir conteúdo do site sem autorização
- Utilizar robôs ou scrapers para coletar dados
- Transmitir vírus ou qualquer código malicioso
- Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura (DDoS)
- Usar os sistemas para fins ilegais
O descumprimento pode resultar no cancelamento imediato do acesso e em responsabilização civil e criminal.
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Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site e dos sistemas — incluindo textos, imagens, logos, código-fonte, layouts e funcionalidades — é de propriedade exclusiva da BagTec ou de seus licenciadores. Proibida a reprodução sem autorização expressa por escrito.
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Pagamentos e Faturamento
- Pagamentos conforme os prazos acordados em contrato
- Atrasos podem resultar em suspensão dos serviços (aviso prévio 5 dias)
- Preços ajustados com aviso prévio de 30 dias
- Emitimos Nota Fiscal para todos os serviços prestados
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Limitação de Responsabilidade
- Danos causados por uso indevido dos sistemas pelo cliente
- Interrupções causadas por terceiros ou força maior
- Perdas decorrentes de ataques externos quando não causados por negligência da BagTec
- Conteúdo de sites ou serviços de terceiros vinculados
Nossa responsabilidade máxima está limitada ao valor pago pelo cliente nos últimos 3 meses de serviço.
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Disponibilidade dos Serviços
Nos esforçamos para manter nossos sistemas disponíveis 24/7, porém não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podem ocorrer pausas para manutenção programada, atualizações de segurança ou situações de força maior. Para sistemas críticos, oferecemos SLA definido em contrato.
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Rescisão
- Pelo cliente: aviso prévio de 30 dias, com pagamento de valores em aberto
- Pela BagTec: em caso de inadimplência superior a 30 dias ou violação destes Termos
- Por mútuo acordo: a qualquer tempo
Em caso de rescisão, o cliente receberá todos os arquivos e dados de sua propriedade em até 15 dias úteis.
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Disposições Gerais
- Lei aplicável: leis brasileiras
- Foro: Comarca de São Paulo – SP
- Invalidade parcial: a invalidade de uma cláusula não afeta as demais